Käyttöehdot

Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 31. heinäkuuta 2026

Yksinkertaisuuden vuoksi kutsumme asiakasta "sinuksi" ja Zvareloa "meiksi". Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia ostoksia, jotka teet zvarelo.fi-verkkokaupassa. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Sovellettava lainsäädäntö

Kaikki ostokset ovat Suomen lain alaisia. Erityisesti sovelletaan kuluttajansuojalakia (38/1978), kauppalakia (355/1987) sekä tuoteturvallisuuslakia (920/2011). Mahdolliset riidat ratkaistaan Suomen lain mukaan.

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla asiasi on ratkaistu, voit tehdä valituksen Kuluttajaneuvontaan, Kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi) tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.

Hinnat ja maksu

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. Zvarelo maksaa kaiken tuontiveron ja tullin toimituksista Suomeen — et maksa mitään ylimääräistä toimituksen yhteydessä.

Maksutavat

Tarjoamme seuraavat maksutavat:

  • Klarna — lasku, osamaksu ja suora korttimaksu
  • VISA, MasterCard ja American Express
  • Apple Pay ja Google Pay

Toimitus ja frakti

  • Toimitusmaksu: 2,90 € Suomeen
  • Ilmainen toimitus yli 19 € tilauksiin
  • Toimitusaika: 11–18 arkipäivää logistiikkakumppaniltamme Kiinasta
  • Zvarelo maksaa kaiken tuontiveron ja tullin — ei ylimääräisiä maksuja toimituksen yhteydessä

Katso Toimitusehdot-sivultamme kaikki tiedot toimituksesta, seurannasta ja palautuksista.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on kuluttajana oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti. Tämän lisäksi tarjoamme vapaaehtoisesti 365 päivän avoimen oston niin kauan kuin tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Ota yhteyttä osoitteeseen info@zvarelo.se palautusta varten.

Reklamaatio

Reklamaatioaika on lähtökohtaisesti kaksi vuotta ostoksesta kuluttajansuojalain mukaisesti. Reklamoi virheestä mahdollisimman pian sen havaitsemisen jälkeen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@zvarelo.se kuvien ja kuvauksen kanssa.

Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelystä kerromme Yksityisyyskäytännössämme.

Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja. Voimassa oleva versio on se, joka on julkaistu zvarelo.fi-sivustolla ostohetkellä.

Yhteystiedot

Kysymyksiin ehdoista, ota yhteyttä: info@zvarelo.se.

Zvarelon operoi EEFS AB, Org.nr 559585-9694, Slakterigatan 10, 721 32 Västerås, Sverige.